Cada reseña merece una respuesta. Nosotros la escribimos por ti.

OpinioVozia resume cada opinión de cliente y propone una respuesta IA adaptada al tono de tu negocio. Valídala en un clic desde tu panel, o recíbela en Telegram o por email con el plan Pro.

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en línea
🆕 Nueva reseña de cliente
🏪 Café Luna · 👤 Carlos R. — ★★★★★ (5/5)
"Comida excelente y muy buen trato, volveremos seguro."
RESUMEN IA
Carlos quedó muy satisfecho con la comida y el trato recibido.
RESPUESTA PROPUESTA
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto. Un saludo del equipo de Café Luna.
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Le Petit BistrotTono : Cálido
Marie D.★★★★★

"¡Una cena perfecta para nuestro aniversario! La vista desde la terraza era preciosa y el personal fue encantador con nosotros."

Respuesta generada por IA ⚡

¡Muchísimas gracias, Marie! Nos alegra muchísimo haber hecho tan especial vuestro aniversario. ¡Os esperamos de nuevo en la terraza! ¡Hasta pronto en Le Petit Bistrot!

1🆕Nueva reseña detectada
2🤖Resumen y respuesta generados por la IA
3📲Notificación en Telegram (o en tu panel)
4✅Validas en un toque — publicado en Google
9 de cada 10
clientes consultan las opiniones antes de elegir un negocio local
+
confianza, y una posible mejora en tu visibilidad local, cuando respondes a tiempo
0
minutos redactando una respuesta — la IA se encarga por ti

Lo entendemos, gestionar opiniones no es tu prioridad

😕 "No sé qué responder"
La IA redacta un resumen y una respuesta lista para publicar, en el tono de tu negocio.
⏱️ "No tengo tiempo para esto"
Recibe un resumen y una respuesta lista en un toque desde tu panel. Con el plan Pro, llega directamente a Telegram o por email, sin ni siquiera abrirlo.
😟 "Me preocupan las reseñas negativas"
Detectamos automáticamente las reseñas urgentes y te avisamos con prioridad.

Gestión de opiniones simple, con IA donde de verdad importa

🤖

Resumen y respuesta con IA

Claude analiza cada comentario y propone una respuesta natural y profesional en segundos.

🎨

Tono personalizable

Cálido, formal o desenfadado: tú eliges cómo habla tu negocio en cada respuesta.

💬

Telegram o email, según tu plan

Con el plan Pro, recibe, valida o regenera cada respuesta directamente en Telegram o por email. El plan Básico se gestiona desde el panel.

🔴

Detección de reseñas urgentes

Los comentarios más críticos se marcan y notifican con prioridad, para que actúes primero.

🌍

Español, francés e inglés

Cada negocio recibe sus opiniones, respuestas y notificaciones en su propio idioma.

📊

Panel con estadísticas

Sigue tu tasa de respuesta, el sentimiento de tus clientes y el tiempo medio de reacción.

El autopilot que sabe cuándo detenerse

Muchas herramientas publican automáticamente todas tus reseñas positivas, sin mirar lo que dice realmente la respuesta. OpinioVozia va más allá.

Reseña del cliente (5★)
★★★★★

"Todo estuvo muy bien, solo 10 minutos de espera, un pequeño detalle habría estado bien."

Respuesta generada por la IA

"¡Gracias por tu comentario! Te proponemos un reembolso por esta molestia..."

⚠️ Mención de un reembolso detectada

Incluso con una nota de 5 estrellas y la auto-publicación activada, esta respuesta queda pendiente de tu validación. Siempre mantienes el control sobre lo que compromete públicamente a tu negocio.

Configuración en pocos pasos

1

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2

Gestiona tus opiniones a tu manera

Plan Básico: todo se gestiona desde tu panel. Plan Pro: recibe también cada comentario en Telegram o por email, a tu elección.

3

Cada comentario llega con IA

La IA genera un resumen y una respuesta automáticamente, adaptados al tono de tu negocio.

4

Tú decides

Validas o regeneras en un clic — la respuesta se publica directamente en Google.

¿Para quién es OpinioVozia?

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Así responde la IA por ti

Opinión del cliente

Servicio un poco lento pero platos excelentes, volveré ★★★☆☆

→
Respuesta generada por IA

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que los platos te hayan gustado, y sentimos la espera — estamos trabajando para agilizar el servicio. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!

Básico

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  • Panel con estadísticas
  • Resumen y respuesta con IA
  • Hasta 15 reseñas generadas por mes
  • Detección automática del idioma del comentario — responde en su idioma, sea cual sea, con una traducción para ti
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  • 1 establecimiento

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  • Seguimiento de reseñas eliminadas y procesamiento del historial completo
  • Autopilot inteligente — publicación automática de las reseñas positivas, salvo si la respuesta menciona un reembolso, un error, o información sensible: en ese caso, tú tienes la última palabra
  • Memoria de respuesta — la IA varía sus formulaciones, nunca dos respuestas idénticas

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